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⁉️ Ti sei mai chiesto che impatto hanno le parole che utilizzi? 

😎 Per questo è necessario scegliere i giusti termini e ponderare bene cosa vogliamo comunicare e cosa vogliamo trasmettere, prima di premere il tasto invia!

✍🏻 Alcuni esempi? 

Se vuoi fissare un appuntamento evita la formula “Quando saresti disponibile?”, ma prediligi piuttosto “Potremmo organizzare per …?”; così facendo risulterai più empatico.

Se invece si tratta di chiarire un tema, scordati “Spero tu abbia capito”, molto meglio mostrarsi disponibili e scegliere “Dimmi pure se hai domande”.

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